抖音做外卖具备其优势但需要时间
专jia分析认为,未来的外卖格局短期内发生重大变化较难,但长期来看,抖音也有一定的机会。“抖音的优势其实很明显,因为抖音的日活用户有七个亿,目前是中国仅次于wei信用户数、活跃度zui高的平台。”百联咨询创始人庄帅说。
中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任认为:“抖音外卖业务的拓展与美团外卖的业务内生逻辑有着本质区别:美团是外卖起家,抖音则是从内容流量优势出发,外卖业务可以视为其面对餐饮商家的短视频广告导流业务的一个补充,如果做得好还可以反哺本地生活广告服务板块。”
我们看到,目前,抖音外卖在一些流程的搭建上只是通过第三方合作来完成的。比如说,物流这个至关重要的环节上,因为没有自己的配送团队,抖音外卖就是通过和第三方合作来完成的,远远没有做到可以掌控物流服务的程度。
好在经过这些年的发展,抖音已经不再是一个外卖小白了。想一想也是,一个搭建了几千人的生活服务团队,他们集在一起时,肯定不是为了每天闲聊天,而是想着做一件大事。
抖音外卖作为一条新的业务线,其发展经历了从“心动外卖”,到去年的“团购配送”,再到现在的“抖音外卖”的3个阶段,历时2年多。相较于到店团购、酒旅等业务,外卖业务此前没有属于自己的单独入口和界面,而依附于团购业务,导致外卖业务和团购业务杂乱排列在同一入口中,使得抖音外卖业务的曝光度没有得到进一步凸显。
如今,抖音外卖业务的这一局面地正发生改变。