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小程序可以同时在多个平台上运行，如、支付宝、百度等，有助于扩影响力和覆盖范围。随着移动互联网的发展，用户习惯于在不同平台间切换。小程序的跨平台特性使得品牌可以覆盖更多用户，提高品牌曝光度和影响力。小程序可以通过等社交平台进行快速分享，有利于品牌推广和吸引新用户。社交媒体是用户日常交流的重要渠道，小程序的分享功能充分利用了这一特点。通过用户间的分享，品牌可以快速传播，吸引更多潜在用户。
购物车+小程序的方式能够帮助商家开设自己的线上商城。另一种方式是通过抖音小店的开通来完成，但是都行小店需要拥有上万的粉丝同时需要缴纳保证金，这对于刚刚发展起来的很多抖音商家来说是比较高的门槛。而小程序的出校可以让这个问题得到解决，在抖音平台上就可以直接完成从浏览到转化的动作，避免了跳转不流畅造成的用户流失也降低了抖音开店的准入门槛。
小程序可以帮助企业建立会员体系，便于客户关系维护，提高客户满意度。会员体系是维护客户关系的重要手段。小程序的会员管理功能可以帮助商家更有效地维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。通过小程序的营销功能，企业可以提高用户转化率，实现业务增长。转化率是衡量营销活动效果的重要指标。通过小程序的营销功能，企业可以提高用户转化率，从而实现业务增长。
