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客户是写字楼运营发展、盈利的基础,而部分写字楼只注重客户引进,没有行业引进的理念,造成写字楼无法可持续发展。而分割租售，造成产权不统一，小业主众多，导致办公楼日常物业管理诸多不便，也难树立办公楼品牌文化。因此，好的租赁成绩，只是步，仅是打了一个很好的，办公楼正常运转需以后持续的管理，包括物业服务，客户维护等，要做的工作远多于的招租。目前,写字楼的管理均委托物业公司进行管理。而市场上物业管理公司良秀不齐,国家也没有统一的管理规范,大部分的写字楼的管理参照《住宅物业服务标准》执行。
客户是写字楼运营发展、盈利的基础,而部分写字楼只注重客户引进,没有行业引进的理念,造成写字楼无法可持续发展。大部分运营者都心知肚明的一点是：业主的认可是办公楼未来业绩和形象的保证。办公楼的格调符号化，使之匹配业主的个人审美、品味特征；办公楼的服务符号化，彰显规范的制度保障和的差异性；办公楼的空间符号化，将所有公共空间都视为与业主沟通的媒介。
写字楼运营管理是资产管理，其目标是资产的保值和增值。目前，写字楼面临着同质化严重，开发量持续上升，经营效益却不见好转的尴尬状况，这很大程度上是由于对运营管理模式不够重视而造成的。写字楼运营商应当随时关注并重视办公模式的升级与转变，在楼宇设计规划时可注意楼宇的结构设计，打造能程度增加空间灵活使用度的新型空间，增加办公室以外的会面、休息、休闲等灵活空间，让企业员工自由选择办公位置、工作方式成为可能。这种“空间即服务”的思维，将是未来写字楼运营的一大重点方向。在以人为的写字楼运营中，传统的物业管理已经不能满足用户对高质量服务的需求，降低运营成本，提升运营效率将是写字楼的竞争力之一。
