现在直播在医美行业已经室司空见惯的事情,直播的话分为公域直播和私域直播,公域直播的话主要是通过一些网红IP,内容直播的方式吸引平台的流量,进而达到成交的效果,私域直播的话通过自己机构的运营,建立设群,预热直播活动,对客户进行留存转化,然后到直播间进行快速转化,剩下的对客户进行留存,平时的时候通过直播一些专业的知识和客户保持粘性,从而到信任,到成交。成为自己忠实的客户。
医美机构的话想要做直播,公域直播的话现在不好做,限制比较高,效果也不明显,并且花费比较高,所以私域直播是医美机构的突破点,做好私域,接下来需要考虑的就是私域和公域结合到一起,接下来就给大家从私域直播这方面给大家介绍一下医美机构的直播流程
医美机构的直播流程**先就是要先了解直播的目的是什么,
一步就是要做业绩,这是直播的核心目的,那么怎么把业绩做上来,那就需要有客户,
二步就是怎么去找客流,客流的话分为三种,唤醒沉睡的,激发老客户,引流新客户,主要就是这三点
三步就是要对客户进行留存,二步做好然后就是怎么对这些客户进行留存,留存的恶化一般都是留存到公众号
了解了直播的目的下一步就是通过这些对直播进行策划,直播策划的话也是医美机构私域直播核心的地方,主要是要考虑一下几点
1:定方案,通过了解直播的目的,以及机构的优势,定整体的直播方案
2:物料准备:定好方案之后,开始准备一些需要准备的礼品,背景墙,桌椅,硬件,主播照片,宣传视频,以及渲染气氛的小手掌等等
3:直播选品:通过选品**直播脚本,主播和副主播提前熟悉直播的品项以及整个直播的流程,互动等。
4:定目标:对每个员工**每天的目标,进行考核。
制定好直播策划方案之后,截下来就是执行直播
1:开启动会,动员所有员工,了解本次直播的目的,激发员工的热情,刺激员工邀约客户
2:直播预热,开启动会之后,接下来就是设群运营,预热邀约的时间,期间的邀约话术,时间,管理设群时间等等都是有严格的要求的,按照策划好的执行方案,预热时间大概是一周左右的时间
3:正式直播,正式直播前先调好设备,测试直播画面以及主播的流程,以免在直播过程中出现意外情况,一般设置的直播时间为四个小时左右,直播配合人员提前到位,活跃直播间气氛,设置的商品要在直播结束的时候下架,不能让客户再购买,体现出商品的**。
4.商品核销:直播结束后客户到店进行核销,核销的时候集中核销,带动现场气氛。
医美机构的直播流程核心流程-客户留存
在直播启动会开始之后,邀约客户的时候也要考虑客户留存,留存的载体一般是公众号,邀约的过程中引导客户关注公众号,直播的时候可以给每一个客户发直播通过,不让客户错过直播,在下次开播的时候,也可对这些客户再次发送消息,不让客户错过每次活动,每次活动不断的积累新的客户,达到长期运营的效果。
青睐直播垂直医美开发医美机构私域直播,定制化开发,在直播前预热页面,直播中各种营销功能,为机构提升业绩,整个直播活动中,引导客户进行留存,每次直播前可对关注公众号的客户下发直播通过,达到私域流量以及长期直播营销的效果。