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由各进驻办事大厅的单位，根据自身的实际设置预约信息（包括预约的时间段，可预约数）。预约数为0，提示该天预约已满，预约数为，该天可预约个号。以此类推。当天不能预约当天的预约号。提供3小时可以取消预约号。·LED双行口制卡2行12汉字LED窗口显示屏，标准尺寸：Φ3。如果恶意预约三次以上，列入黑名单，不再受理该用户的预约信息（需要验证SF证）。
预约排队工作流程
以下流程应该由政务服务中心做确认流程为准，预约过程中必须向用户请求的数据有以下必备信息：
◆预约部门与业务：即办事人员要前往什么部门办理何种业务。
◆机主号码或SF证号码：作为一个凭据，在前往现场进行应约排队时提供给系统校验您是否有预约记录，以便为您相应的预约记录，提前进行办理。
◆预约时间：提供该时间以便办事人员在该时间段可以优先办理，比如张三预约了明天9:30分工商局的证件照变更业务，张三可以在明天9:00分左右前来取号机上取得预约号码，排队系统将为其在对应业务（含）优先办理，如果在10：00分后在取号机上取得预约号码将必须等到9:30分取号的人全部办完才能办理，除非在无非预约办事人员才会被呼叫前往柜台办理。·如江LED显示屏如江LED显示屏有ARM32bit的处理器，支持嵌入式RTOS系统，用PIN接线座取电，支持单双色08接口LED显示板。
预约成功后到现场办理流程
随着大数据、物联网等信息技术应用快速发展，政务治理方式也发生很大变化，加快推动政务数字化转型，越来越成为提高政务行政效率、提升政务服务水平的重要路径。
广州如江智能科技有限公司助力叙州区智慧政务建设智慧政务大厅'智能新装'上线，为民众提供传统排队办理业务带来的困扰且自助巡航办理业务的智慧综合大厅解决方案。配合如江科技的排队系统，评价系统，信发系统等智慧综合大厅配套解决方案，辅以智能填单系统、智慧导引系统。3寸液晶多媒体评价器宽阔洁白的面板内，镶嵌的是分辨率高达1980*1080的超清屏，支持通过文字、图片、视频、音乐等多种及组合的宣传形式，来提升宣传效果及服务质量。
以建设全市智能政务服务厅为宗旨，开展业务流程再造，提速业务办理时限，真正实现了政务业务“一窗式办理”、“办理”，为民众提供更加便利的政务服务质量。
通过关注服务中心公众账号选择预约办理业务
在预约页面选择需要办理业务的营业点，填写预约日期、时间段、手JI号等信息即可进行预约操作。
在预约页面可实时查询到各网点现场等待办理业务的人数和信息。
预约成功后即可根据预约时间段到服务大厅现场进行取号办理业务，预约时间段内预约号会进行优先呼叫。
可设置微信提醒，到前面排队人数和设置人数一致时微信会发出一条提醒信息。
值得提的是，如江科技的微信预约系统可设置预约规则如下：
预约时间为预约次日到第五个工作日
同一身FEN证号同一业务类型一天内只能申请一次预约
累计取消达3次或失约1次，该预约人身FEN证号或手JI号在之后三天内无法再进行网上预约，期满后累计次数清零。
网上开放预约的时间段为工作日上班时间，以1小时为一个时间段
依据后台维护预约业务所需办理时间和已预约的占用时间，确定该时间段是否还可以开放给所选业务预约。
项目背景
常州市南大街警所，地处常州市老城区中心，所管辖范围内齐集新老居民小区、繁华的商业步行区、2000余家沿街店面、多处旅游打卡地，日均流量可达10万人次，为保障社会秩序稳定、民生诉求及案件得到及时处理，精简群众办事流程，南大街警所于2021年2月，对外新建开放一站服务窗口，旨在更好的服务大众，真正做到让群众好办事、少跑路，切实提升群众满意度。排队叫号系统主要由排队主机，呼叫器、评价器、LED显示屏组成。
项目实施过程
基于南大街警所一站服务窗口，日工作内容繁杂、受众广泛且实际场地局限等具体情况，如江科技人员经过多次实地考察，与其充分沟通及设计规划，为其量身打造一套先进的、实用性强、科技感足的智慧分诊排队叫号机生产厂家。在服务窗口大厅进门位置，铺设自助排队叫号终端，同时在墙壁、服务窗口顶端，配备多个LED显示屏及窗口显示终端，并针对服务窗口特性，为每个窗口增配一个评价一体终端设备，安装于窗口案台上，方便办事人对接待员评价操作。9(H)mm4、LED显示屏LED窗口显示屏支持256*32像素点（双行16字/16点阵）LED加强版集中显示屏支持单色384*320像素点，双色192*320像素点。
自助排队叫号终端拥有占地面积小、解放人工、展示功能的具体优势，并支持身FEN证、人脸识别、手J号及二维码扫码取号功能，配合LED显示屏及窗口显示终端，使排号进程一目了然，能够良好的维持现场秩序，提高办公效率。评价一体终端设备，利用满意度交互系统，配合内置WIFI无线模块，实现实时办事服务评价，后台同步传输采集，使管理层对窗口工作人员现场工作情况一目了然，也可作为及时处理现场突发问题的预警和依据。后期项目还将上线微信预约服务，方便办事人根据自身情况，提前安排相关事宜。8G中文液晶呼叫器：21键按键，4行8字，蓝底白字液晶显示屏液晶触摸评价器：10。
