对于企业来说,在日常的微信代运营中,主要项目包括:1、微信公众平台开通:当企业微信公众账号达到要求时,做认证服务;2、二维码设置:设置好微信号、微信名称、企业logo等;3、完善资料:为企业公众平台填充真实、可靠地介绍信息;4、运营日志:记录每天的新增朋友、消息,并整理成报表,以便数据分析;5、内容推送:将企业动态、行业趣闻等图文信息和新品上市、活动促销等图文信息;6、微信互动回复:当粉丝关注并对话时客户需要相关回复,如果客服人员有限,也应该设定关键词自定义回复,可以采用简单的robote程序来实现。