点击图片查看原图复印机全包服务概念：
“全包”是指为用户复印机提供保障的服务模式。佳能为全保用户提供机器使用中消耗的墨粉、硒鼓、等所有耗材以及损耗需更换所有零配件，根据用户机器印量收取费用，即 “按张收费”。吸附的色粉量随潜象电荷的多少而增减，于是出现有层次的色粉图像。例如，单张标准费用为0.1元，而用户当月的印量为1000张，则无论当月机器更换了多少零配件或耗材，用户交纳的费用都只是100元。
1998年，苏州市天佳办公设备有限公司在苏州成立，旨在全力进行佳能办公设备类产品在苏州地区的推广，主要进行佳能办公设备类产品的销售、保养、维修、租赁等各项工作。本着“销售从服务开始”的理念，坚持为用户一如既往地提供佳能的服务。
复印机的发明人查斯特·卡尔森(Chester Carlson，又译切斯特·卡尔森)，原本是一位律师，兼职研究员及发明家。他在纽约办公室的工作需要大量重要文件。卡尔森患有，视文件为痛苦及单调的工作。租机不用承担设备过时风险由于技术的突飞猛进，新、好产品的不断涌现，造成了设备使用周期缩短，更新换代加快。这鼓励了他进行有关Photoconductivity的实验，并估计可以简单地制作复印本。卡尔迅在家中厨房进行Electrophotography实验，1938年为过程技术申请。他使用以硫磺掩盖的锌片制作出首份复印产品。他使用一个覆有硫磺的锌板制造了一个'复印机'。
1998年，苏州市天佳办公设备有限公司在苏州成立，旨在全力进行佳能办公设备类产品在苏州地区的推广，主要进行佳能办公设备类产品的销售、保养、维修、租赁等各项工作。本着“销售从服务开始”的理念，坚持为用户一如既往地提供佳能的服务。
传统的管理方式，顾客需要自己购买碳粉、零件，寻找服l务的供应商，议价、报批、请款、付款等诸多环节，非常复杂。如果遇到大的故障，一般厂商不可能先将机器修好再跟顾客沟通价款等事项，这样一定会耽误工作。我们本着“客户满意、员工乐意、正派经营，共同追求永续经营”的经营理念。而采用腾技办公复印机租赁模式，机器上所有的零件，耗材都由威骐公司免费提供，我们会第—时间赶到顾客现场，更换耗材，零件，确保机器的正常运转，不会产生多余的行政作业环节。
